Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop „Kork Oase GbR“ (nachfolgend „wir“ oder „uns“) tätigen. Mit der Abgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kork Oase GbR
Marcel Joo und Jonas Sayn
An der Linde 4
40764 Langenfeld
Deutschland
Telefon: +49 151 44359769
E-Mail: kork-oase@gmx.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen, indem wir die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt werden.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Bei Verzögerungen informieren wir den Kunden umgehend.
7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Kork Oase GbR, An der Linde 4, 40764 Langenfeld, E-Mail: kork-oase@gmx.de, Telefon: +49 151 44359769) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Kork Oase GbR
An der Linde 4
40764 Langenfeld
E-Mail: kork-oase@gmx.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
___________________________
Bestellt am: ___________________
Erhalten am: ___________________
Name des Kunden: _______________
Anschrift des Kunden: ____________
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________________
8. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware entspricht nicht der bestellten.
9. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Der Kunde hat im Falle eines Mangels das Recht, zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) zu verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch nicht für Schäden, die nicht typisch oder vorhersehbar sind. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
11. Datenschutz
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist unser Sitz Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ungültige Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Regelung möglichst nahekommt.
Stand: 12.01.2025